新桥国内空运快递公司到底怎么样，寄急件能不能准时到
在做电商的这些年间, 最让我感到头疼的事情就是客户不停地来催促订单进度。像“快递为什么到现在还没有送达”之类的信息, 每天我都会收到几十条之多, 假如客服人员实在回复不过来, 那么最终还得由我自己亲自介入处理。
后来有朋友向我推荐了新桥国内空运快递公司, 我当时抱着仅仅只是试一试的心态, 就先试着寄送了几封包裹, 结果实际得到的体验确实和普通陆运方式有着非常明显的不同。我现在打算把这段经历详细地和各位分享一下, 看看这家在处理紧急信件方面很在行的公司到底是否可靠, 以及未来的长期合作关系中是否值得选择。
新桥国内空运快递公司怎么寄
其实下单这件事是很简单的, 我通常就直接在他们的互联网线上入口里面填写送货地址以及物品的具体信息, 完全不需要打电话去排队等着客服来处理。我运送的东西大多都是小件, 比如那些只有几公斤重的电商退换货或者样品, 只要当天把信息填进去, 下午就会有人来收件, 第二天下午东西就能到达对方手中了。
因为我在华南地区有一个仓库, 而很多客户是在华北地区, 如果走普通的陆地交通工具运输的话怎么也得需要两到三天的时间, 但是在像新桥这样的地方基本上隔一天就能把事情办妥当了。
因为客户方面急需这个东西, 所以隔天就能收到货的那种感觉, 和必须要干巴巴地等待整整三天的那种心情, 在程度上是完全不一样的。这种非常具体的差别, 只有那些实际从事过电子商务工作的人才能够真正理解。
有一点是我觉得比较实在的情况, 那就是他们在揽收的时候会选择当面进行称重, 并且面对面告知价格, 所以不会出现到了目的地之后还要跟你扯皮关于超重需要加钱的事情, 我有一次曾经寄送过一批样品, 在这个包裹里面混合了几件稍微重一点的金属配件, 那个小哥在当场报出了一个好价格, 这个价格和在线上下单时系统所估算出来的价格基本是一致的, 没有发生任何额外的加价行为, 整个处理流程非常干净利落, 完全不需要你在后面再打电话去对账。
新桥国内空运快递公司费用高吗
老实讲, 空运的花费毫无疑问是高过陆运的, 这一点没有必要自我欺骗。我曾经仔细对比过好几家物流公司, 发现新桥给出的报价大致处于中等偏上水平, 不过其高昂的费用主要是体现在运输时效方面。
按照每公斤首重的价格来算, 大概是在三十块钱左右浮动, 而随着重量的不断增加, 单价会逐渐降低, 续重部分每公斤大概是十块钱多一点。就拿我寄递一个总重量为三公斤的物品为例, 总费用大约在112元到120多元之间, 而且可以实现隔日送达的效果。
如果选择走陆运, 或许能够节省十几块钱的费用, 但是需要多等待一两天时间, 届时客户那边打来催促的电话会让人感到非常烦躁和头疼, 所以综合计算后发现, 时间的隐性成本反而变得更加高了。
有一个细节, 我是想要提一下的, 就是他们的算抛重的这个办法, 是比较透明的, 这一点是跟其他一些家不一样的, 别的家是愿意把箱子的体积给算得非常大的那个样子, 我有一次自己寄过一箱轻泡货, 里面的东西全是毛绒玩具的那种, 当时的计算方式就是按实际重量去算完了事, 这里是没有硬邦邦地按照体积重量给我算出来的, 那一箱子重了有五公斤的玩具, 收钱也就只收了五公斤的费用, 这一小块我觉得他们是挺实在的, 另外说一点, 只要你签了月结的那个协议之后, 价格上你还能再往下面压制那么两三成个幅度, 要是走批量寄的这条路的话, 成本这一部分那是完全让人能够接受的, 比起你去用零售的单件来寄快递来说, 这可是要划算得多的。
从结果来考虑, 你很难在时效和价格这两件事上同时得到好处, 寄送紧急件的时候, 你不得不为了速度去支付更多的费用。针对新桥国内空运这一家快递公司给我带来的整体感觉, 其实就可以总结为稳定性特别强这一个方面。
他们能够在包裹不丢失、不会多收取费用、并且不需要让你等待很长的时间这几方面做到位, 对于客户体验的提升可以说是已经做到了非常充分的程度。通过做电商很长时间之后大家就会明白, 节省那一点点快递费用, 远远比不上听到客户夸赞一句快递速度快的价值来得高。
如果你从事的是国内的生意, 并且需要经常寄送速度紧迫的信件, 又或者会担心让客户长时间的等待而感到焦虑的话, 可以尝试一下这样的方案。这样做的结果可能有助于减少你在处理这些事务时所走过的弯路数量。